CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:
la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS
Nº de tel. Servicio de atención a los clientes: 950 22 87 77
y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ Condiciones particulares de venta
LA FUNDACIÓN JESÚS PEREGRIN, ES UNA ENTIDAD SIN ANIMO LE LUCRO Y COMO TAL DESTINA TODOS LOS FONDOS RECAUDADOS POR VENTAS EN ESTA TIENDA ON-LINE A LOS PROYECTOS PROMOVIDOS EN SUS FINES FUNDACIONALES Y POR LO TANTO DICHAS VENTAS SE EFECTUAN SIN ÁNIMO DE LUCRO SIENDO TRATADAS A TODOS LOS EFECTOS COMO “DONATIVOS” CON CARACTER IRREVOCABLE A FAVOR DE LA FUNDACION.
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
2/ Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón “acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago” en la barra del menú.
Los sistemas de registro automático de FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.
3/ Confirmación del pedido
FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS confirma la aceptación de su pedido al cliente a través del medio que éste elija: correo electrónico, fax o correo postal. La venta no finalizará hasta que la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS confirme el pedido.
FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS se lo informará al cliente.
No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS reciba las sumas debidas por el cliente.
4/ Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España
5/ Plazos de entrega
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 8 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.
6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos
Los gastos de entrega se le indicarán en la solicitud del pedido.
Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación en el Servicio de Relaciones con los Clientes por e-mail o por correo postal a FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS, Plaza del Carmen, 8 1º, 04003 ALMERIA , en un plazo máximo de tres días.
Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.
La FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.
7/ Empresa de envío
Las entregas serán realizadas por CORREO durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.
8/ Precio
El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito o bizum en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito o cuenta asignada en bizum del cliente se efectuará en euros después de la aceptación del pedido por parte de FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS. FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.
9/ Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.
10/ Condiciones de pago
Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express) o bizum.
11/ Seguridad de la información privada
LA FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).
De acuerdo con las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos facilitados serán incorporados al fichero titularidad de La Fundación Jesús Peregrin Para la Cooperación y Desarrollo de los Pueblos declarado en el Registro General de Protección de Datos y destinados a facilitar la domiciliación bancaria, gestionar los cobros de donativos recibidos por la organización. Así mismo, sus datos serán utilizados para mantenerle informado sobre las actividades de la Fundación y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
En caso de eventos (como la “Carrera solidaria 6 horas non stop”) en los que participen menores de edad se solicitará la autorización del padre, madre o tutor legal del menor para su participación en dicho evento. Dicha autorización deberá presentarse inexcusablemente a cualquier miembro de la organización cuando éste lo reclame al participante ya sea con anterioridad, durante o después de la celebración del evento. En la referida autorización también se da permiso a la organización para que pueda usar la imagen del participante, nombre y/o manifestaciones del deportista en televisión, radio, pagina web, periódicos y en cualquier medio y forma con el propósito de promover los objetivos y actividades del programa, sin derecho por parte del participante a recibir compensación económica alguna.
En caso de no conceder autorización para el asunto referido en el punto anterior deberá remitir un escrito razonado a: info@fundaciónjesusperegrin.org
En cualquier momento, los datos podrán ser consultados, rectificados o cancelados por el interesado mediante comunicación escrita a: Fundación Jesús Peregrin para la Cooperación y Desarrollo de los Pueblos – Dpto. de Protección de Datos, Plaza del Carmen, 8 – 1º. 04003 Almería.
12/ Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio www.tienda.fundacionjesusperegrin.org, consiente que la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.
13/ Derecho a reenviar las mercancías y plazo de retracción
El cliente dispone de un plazo de retracción de siete días a contar desde la recepción de la mercancía para devolver, bajo su cargo, los productos* a FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS con el fin de cambiarlos u obtener su reembolso, a la siguiente dirección:
FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS
Plaza del Carmen, 8.1º
04003 ALMERIA
Si la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS no respetara su obligación de confirmación del pedido, el plazo de retracción será de tres meses, a contar desde el día en que el cliente reciba los artículos. Si durante este plazo de tres meses se proporciona la confirmación por correo electrónico y el consumidor acusa recibo de la misma, el plazo será de siete días hábiles a contar desde dicha confirmación. En caso de ejercer el derecho de retracción, la FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS deberá reembolsar las sumas pagadas al cliente, sin gasto alguno. El reembolso deberá efectuarse en un plazo máximo de 30 días.
* En buen estado y acompañado por una copia de la factura.
14/ Propiedad intelectual
Cuando se conecte al sitio de Internet creado por FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de FUNDACION JESUS PEREGRIN PARA LA COOPERACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PUEBLOS.
15/ Ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta acerca de su pedido:
envíenos un e-mail a www.info@fundacionjesusperegrin.org
o llámenos a 950 22 87 77
AVISO LEGAL
www.fundacionjesusperegin.org es propiedad de la Fundación Jesús Peregrín Para la Cooperación y Desarrollo de los Pueblos bajo inscripción en el Registro de Fundaciones de Andalucía en la Sección Registral Cuarta “F. Defensa Derechos Humanos, Cooperación al Desarrollo” con el nº AL/905
FUNDACION JESUS PEREGRIN
Plaza de Carmen, 8 1º
04003 ALMERIA
CIF G04466231
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